1. المعلومات التي قد نجمعها
بحسب استخدامك للخدمة، قد نجمع بيانات التواصل واسم الطالب وفئته العمرية والدولة أو المنطقة الزمنية والمادة المطلوبة وتفضيل المعلم والمواعيد والرسائل وسجلات إدارة الحصص والمعلومات اللازمة لتنظيم التعلم ودعمه.
قد يستقبل الموقع أيضًا معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح أو الجهاز وطلبات الصفحات وسجلات الأمان وبيانات ملفات الارتباط أو التحليلات عند تفعيل هذه الأدوات. وقد يعالج مزود الدفع بيانات الدفع مباشرة، ولا ينبغي أن تحتاج Quran Garden إلى تخزين بيانات البطاقة الكاملة إذا كان الدفع يتم عبر جهة خارجية.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات وترتيب الحصص المجانية والمدفوعة واختيار الترتيب التعليمي المناسب والتواصل بشأن المواعيد وتقديم الدعم وحفظ السجلات وحماية الخدمات ومعالجة الشكاوى وتحسين الموقع والوفاء بالمسؤوليات القانونية أو المتعلقة بحماية الطفل.
عندما يتطلب القانون أساسًا قانونيًا محددًا أو موافقة لاستخدام معين، نسعى إلى استخدام المعلومات على أساس مناسب. ولا نستخدم بيانات الطفل لإنشاء ملفات إعلانية لا علاقة لها بالخدمة.
3. الأطفال وأولياء الأمور
يمكن للأطفال استخدام خدماتنا، ولذلك لولي الأمر دور أساسي. عند الحاجة، ينبغي لولي الأمر إدخال بيانات الطالب وإدارة المواعيد وإبلاغنا بالاحتياجات المهمة.
نطلب من الأسرة عدم إرسال معلومات حساسة غير لازمة عن الطفل. وإذا تطلبت حماية الطفل الاحتفاظ بمعلومات أو الإفصاح عنها، فقد نفعل ذلك عندما يسمح القانون أو يطلب ذلك.
4. مشاركة البيانات ومزودو الخدمات
قد نشارك المعلومات مع المعلمين وأفراد الفريق المصرح لهم ومزودي الخدمات بالقدر المعقول اللازم لتقديم الخدمة أو حمايتها، مثل الاستضافة والبريد والاجتماعات المرئية والمواعيد والتحليلات والأمان والدفع.
قد يعالج بعض المزودين المعلومات في دول مختلفة ويخضعون كذلك لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. وقد نفصح عن معلومات للجهات المختصة عندما يطلب القانون ذلك أو عندما يكون ضروريًا بصورة معقولة لحماية شخص من ضرر جسيم.
5. مدة الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات للمدة المعقولة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك سجلات التعليم والدعم وحماية الطفل والمحاسبة والنزاعات والالتزامات القانونية، ولذلك قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات.
نستخدم إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لتقليل خطر الوصول غير المصرح أو الفقد أو إساءة الاستخدام. ولا يمكن ضمان أمان أي نظام أونلاين بصورة مطلقة، لذلك على الأسرة أيضًا حماية كلمات المرور والأجهزة وروابط الاجتماعات.
6. اختياراتك وحقوقك
بحسب القانون المطبق عليك، قد يكون لك حق في طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو الحصول على نسخة من بعض البيانات. وقد تحد بعض الالتزامات المتعلقة بحماية الطفل أو القانون أو المحاسبة أو حفظ السجلات من بعض الطلبات.
لتقديم طلب متعلق بالخصوصية استخدم صفحة التواصل الرسمية واشرح طلبك بوضوح. وقد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.
7. ملفات الارتباط والتحديث والتواصل
للمعلومات عن ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط. وقد يتم تحديث هذه السياسة إذا تغيرت الخدمات أو المزودون أو المتطلبات القانونية، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في الصفحة.
أرسل الأسئلة المتعلقة بالخصوصية عبر صفحة التواصل الرسمية.
