1. Principi di tutela
I minori devono essere trattati con dignità, pazienza e confini professionali adeguati all’età. Molestie, grooming, comunicazioni sessualizzate, minacce o richieste inappropriate di dati personali non sono ammesse.
Il minore deve poter parlare con un genitore o adulto fidato di ciò che accade durante o intorno alla lezione. Nessun contatto inappropriato deve essere mantenuto segreto.
2. Lezioni individuali online
Le lezioni uno-a-uno richiedono confini chiari. Per i più piccoli, un adulto responsabile dovrebbe conoscere l’orario e restare ragionevolmente disponibile.
Le lezioni e gli orari devono usare modalità approvate dall’accademia, evitando canali privati non necessari con il minore.
3. Comunicazioni e registrazioni
La comunicazione con i minori deve essere professionale e legata allo studio o all’amministrazione necessaria. Comunicazioni personali, sessuali, manipolative o segrete sono vietate.
Screenshot, registrazioni e dati personali devono essere creati o condivisi solo per motivi legittimi e con le autorizzazioni richieste.
4. Segnalare una preoccupazione
Ascolta con calma, non suggerire al minore cosa dire, conserva le informazioni rilevanti e contatta rapidamente Quran Garden indicando che la questione riguarda la sicurezza di un minore.
L’accademia può sospendere lezioni o comunicazioni e adottare misure protettive durante la verifica.
5. Pericolo immediato
Quran Garden non sostituisce i servizi di emergenza o le autorità pubbliche di tutela. In caso di pericolo immediato contatta prima il servizio competente nel luogo in cui si trova il minore.
Informa poi anche l’accademia se la situazione è collegata a una lezione, un docente o un canale Quran Garden.
