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Assistenza e politiche

Termini e condizioni

Questi termini stabiliscono le regole fondamentali per l’uso del sito e dei servizi di apprendimento online di Quran Garden Academy insieme ai dettagli specifici del piano comunicati prima del pagamento.

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

Punti chiave

Le lezioni dipendono da disponibilità e orari confermati.

I dettagli del piano mostrati prima del pagamento fanno parte dell’accordo.

Restano validi i diritti dei consumatori che la legge non consente di escludere.

1. Il servizio

Quran Garden Academy offre servizi educativi online che possono includere lettura del Corano, Tajwid, memorizzazione, arabo e studi islamici. Offerta e disponibilità possono cambiare.

La prova aiuta a individuare il punto di partenza ma non garantisce un docente specifico, un orario, un risultato o una durata fissa di apprendimento.

2. Studenti, genitori e informazioni

Le informazioni fornite devono essere ragionevolmente corrette e sufficienti. Per i minori, un genitore o tutore autorizzato gestisce normalmente prenotazione, pagamento e principali decisioni amministrative.

Comunica le informazioni realmente rilevanti per una lezione sicura e praticabile, evitando dati sensibili non necessari.

3. Orari e cambiamenti

Gli orari sono confermati in base alla disponibilità. L’accademia può dover cambiare docente, orario o organizzazione per assenza, problemi tecnici, necessità operative o adeguatezza didattica.

La preferenza per un docente non è una garanzia assoluta. Se una lezione confermata non può svolgersi per causa dell’accademia, cercheremo una soluzione ragionevole di recupero o riprogrammazione.

4. Tariffe e fatturazione

Prezzo, frequenza, durata e periodo di fatturazione devono essere mostrati o confermati prima di accettare un piano a pagamento e diventano parte dell’accordo.

I pagamenti possono essere elaborati da terzi e alcune commissioni bancarie o di cambio possono essere fuori dal nostro controllo. Consulta la Politica rimborsi e cancellazioni.

5. Tecnologia e presenza

Lo studente deve disporre di dispositivo, connessione e ambiente ragionevolmente idonei. Un problema tecnico lato studente non dà automaticamente diritto a una lezione sostitutiva.

Link, password e dettagli di accesso non devono essere condivisi con persone non autorizzate.

6. Condotta e proprietà intellettuale

Si applicano il Codice di condotta e le regole di tutela dei minori. In caso di rischio per la sicurezza l’accademia può intervenire immediatamente.

Contenuti e materiali possono essere protetti e sono destinati all’uso educativo personale salvo diversa autorizzazione.

7. Termine del servizio e responsabilità

I servizi futuri possono essere terminati secondo le condizioni di pagamento, rimborso e cancellazione applicabili. L’accesso può essere sospeso per mancato pagamento, grave condotta, abuso o rischio di sicurezza.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di perdite indirette imprevedibili. Restano validi i diritti inderogabili.

8. Modifiche e contatti

I termini possono essere aggiornati al variare dei servizi o dei requisiti legali. La versione corrente è pubblicata su questa pagina.

Per domande prima di acquistare o continuare un piano, usa la pagina di contatto ufficiale.

Assistenza

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Usa la pagina di contatto ufficiale di Quran Garden affinché il messaggio arrivi al team corretto.

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